{"id":13,"date":"2024-02-06T17:38:18","date_gmt":"2024-02-06T17:38:18","guid":{"rendered":"https:\/\/tutao.pt\/?page_id=13"},"modified":"2024-02-14T11:15:07","modified_gmt":"2024-02-14T11:15:07","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tutao.pt\/index.php\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o e reembolso"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"13\" class=\"elementor elementor-13\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a82932a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5a82932a\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3dd124b7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3dd124b7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<h4>Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos:<\/h4>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00a0<\/p>\n<p>Tem o direito de cancelar o seu pedido dentro de 10 dias, sem fornecer nenhum motivo para faz\u00ea-lo.<\/p>\n<p>O prazo para cancelar uma encomenda \u00e9 de 10 dias a partir da data de recep\u00e7\u00e3o da mercadoria ou em que um terceiro por si designado, que n\u00e3o seja o transportador, se apodere da mercadoria entregue.<\/p>\n<p>Para exercer o seu direito de cancelamento, dever\u00e1 comunicar-nos a sua decis\u00e3o atrav\u00e9s de uma declara\u00e7\u00e3o clara.<\/p>\n<p>Pode-nos informar da sua decis\u00e3o por email <span \n                data-original-string='+F9uQoPlWgPOl9diwWYptw==e74Ce54NRlEwQ4OfLd0Dfh5Ow=='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. To finish the decoding make sure that JavaScript is enabled in your browser.'>ge<span class=\"apbct-blur\">***<\/span>@<span class=\"apbct-blur\">***<\/span>ao.pt<\/span>.<\/p>\n<p>N\u00f3s reembolsaremos em at\u00e9 30 dias a partir do dia em que recebermos os produtos devolvidos. Usaremos o mesmo meio de pagamento que usou para o pedido e n\u00e3o incorrer\u00e1 em nenhuma taxa por esse reembolso.<\/p>\n<h4>Condi\u00e7\u00f5es para devolu\u00e7\u00f5es:<\/h4>\n<p>Para que os bens sejam eleg\u00edveis para devolu\u00e7\u00e3o, certifique-se de que:<\/p>\n<ul>\n<li>Os bens foram adquiridos nos \u00faltimos 10 dias<\/li>\n<li>Os produtos bem acondicionados<\/li>\n<\/ul>\n<p>Os seguintes produtos n\u00e3o podem ser devolvidos:<\/p>\n<ul>\n<li>O fornecimento de produtos feitos de acordo com suas especifica\u00e7\u00f5es ou claramente personalizados.<\/li>\n<li>Produtos que j\u00e1 foram usados e\/ou lavados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Reservamos o direito de recusar a devolu\u00e7\u00e3o de qualquer mercadoria que n\u00e3o atenda \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o acima, a nosso exclusivo crit\u00e9rio.<\/p>\n<h4>Devolu\u00e7\u00e3o de mercadorias<\/h4>\n<p>\u00c9 respons\u00e1vel pelo custo e risco de nos devolver as mercadorias. Deve enviar a mercadoria para a seguinte morada:<\/p>\n<p>Praceta S Vicente 57<\/p>\n<p>2645-023 Alcabideche<\/p>\n<p>N\u00e3o podemos ser responsabilizados por mercadorias danificadas ou perdidas na devolu\u00e7\u00e3o. Portanto, recomendamos um servi\u00e7o de correio seguro e rastre\u00e1vel. N\u00e3o podemos emitir um reembolso sem o recebimento real das mercadorias ou prova de entrega de devolu\u00e7\u00e3o recebida.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4>Fale conosco<\/h4>\n<p>Se tiver alguma d\u00favida sobre a nossa Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es e Reembolsos, entre em contacto conosco pelo email <span \n                data-original-string='qmxPMEY1wx+qyrLGiAjq3Q==e74zYQH7pa6PEt6qFmNwiOamw=='\n                class='apbct-email-encoder'\n                title='This contact has been encoded by Anti-Spam by CleanTalk. Click to decode. 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