Prazo de entrega de encomendas: 3 a 10 dias úteis

Privacy Policy

Política de privacidade

 

Esta Política de privacidade descreve como as suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando visita ou faz uma compra no site tutao.pt.

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Quando visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no  dispositivo. Além disso, à medida que navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que visualiza, quais os sites ou termos de pesquisa que indicaram o nosso Site e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a essa informação coletada automaticamente como “Informações do dispositivo”.

Coletamos Informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:

 


Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra no Site, nós coletamos algumas informações, incluindo o nome, endereço de faturação, endereço de entrega, informações de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone. Nós chamamos essas informações de “Informações do pedido”.

 

Quando falamos sobre “Informações pessoais” nesta Política de privacidade, estamos a falar sobre Informações do dispositivo e Informações do pedido.

COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em geral, nós usamos as Informações do pedido que coletamos para processar quaisquer pedidos feitos por meio do Site (incluindo o processamento das informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas Informações do pedido para:
rastrear os nossos pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes; e
quando de acordo com as preferências que compartilhou conosco, para fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.

Nós usamos as Informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (especificamente seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

 

Por fim, podemos também compartilhar as Informações pessoais para cumprir com as leis e regulamentos cabíveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger os nossos direitos.

Conforme descrito acima, nós usamos as Informações pessoais para fornecer anúncios ou comunicações de marketing segmentadas que acreditamos ser do seu interesse. 

 

DIREITOS
Se é um residente europeu, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se quiser exercer esse direito, entre em contato conosco usando as informações de contato abaixo.
Além disso, se for um residente europeu, observe que estamos processando suas informações para cumprir os contratos que podemos ter (por exemplo, se fizer um pedido pelo Site) ou para proteger nossos interesses comerciais legítimos listados acima. 


RETENÇÃO DE DADOS
Ao fazer um pedido no Site, nós manteremos as Informações do pedido em nossos registros a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.

 

MUDANÇAS
Nós podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.


FALE CONOSCO
Para saber mais sobre as nossas práticas de privacidade, caso tenha dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em ge***@***ao.pt ou pelo correio usando as informações abaixo:

Praceta S Vicente 57, Alcabideche, PT-11, 2645-023, Portugal